Náhodné Produkty

FAQ

Doručenie?
Naša firma OBUV HABO zasiela tovar iba na dobierku. Tovar zasielame UPS kuriérom a je dopravený priamo k zákazníkovi domov. Tovar zaplatíte až po prebratí tovaru od kuriéra. Cena za doručenie je 4.99 € s DPH.

Dá sa zakúpený tovar vymeniť, v prípade, že mi veľkosť topánky nesedí?
Ak tovar nie je použitý nosením,samozrejme áno. Stačí, ak nám zatelefonujete, aby sme o Vás vedeli a dohodli sa na ďalšom postupe.

Do koľkých dní mi bude tovar doručený?
Pokiaľ sa tovar nachádza na sklade, v priebehu dvoch dní je u zákazníka. Kožená obuv sa robí na objednávku. Doba dodania je 7 - 10 dní.

Ak používam obuv do lesa, neprebije sa? Vzťahuje sa na to reklamácia?
Prebitie obuvi sa k reklamácii nevzťahuje, nakoľko sa jedná o mechanické poškodenie. Reklamácia sa uznáva v prípade prasknutia materiálu alebo odlepenia, teda ak sa jedná o chyby,
spôsobené výrobcom.

Na aký dlhý čas sa vzťahuje reklamácia?
Obuv treba reklamovať hneď, po zistení chyby. Záručná doba sa nezamieňa s dobou používania. Ak niekto nosí obuv každý deň, nemôže čakať, že mu vydrží 2 roky.

Ako treba ošetrovať koženú obuv?
V prvom rade je potrebné z obuvi očistiť nečistoty(blato), vysušiť a nastriekať impregnačným sprejom. Na obuv s membránou sa neodporúča používať vosky.